Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse in Ihrem Profil ändern, muss die neue Adresse zunächst bestätigt werden, bevor MeetOne sie für Anmeldung und Benachrichtigungen verwendet.
Warum ist eine Bestätigung nötig?
Die Bestätigung stellt sicher, dass Sie tatsächlich Zugriff auf die neue E-Mail-Adresse haben. Solange die neue Adresse nicht bestätigt ist, bleibt Ihre bisherige E-Mail-Adresse für Anmeldung und Benachrichtigungen aktiv, und wir informieren diese bisherige Adresse zusätzlich über die angeforderte Änderung.
So bestätigen Sie Ihre neue E-Mail-Adresse
- Öffnen Sie nach dem Ändern Ihrer E-Mail-Adresse das Postfach der neuen Adresse.
- Öffnen Sie die E-Mail mit dem Betreff „Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse“.
- Klicken Sie auf den Bestätigungslink in der E-Mail.
Danach ist Ihre neue Adresse aktiv, und Sie sind automatisch angemeldet.
Bestätigungs-E-Mail erneut senden
- Öffnen Sie Profil im Hauptmenü.
- Im Bereich Zugangsdaten sehen Sie einen Hinweis, dass Ihre neue Adresse noch nicht bestätigt ist.
- Klicken Sie auf Verifizierung erneut senden.
Der Bestätigungslink ist 2 Tage gültig. Ist er abgelaufen, fordern Sie einfach eine neue E-Mail über Verifizierung erneut senden an.
Häufige Probleme
E-Mail kommt nicht an - Prüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner. - Prüfen Sie, ob Sie die neue E-Mail-Adresse korrekt eingegeben haben. Falls nicht, ändern Sie sie im Profil erneut. - Fordern Sie die Bestätigung über Verifizierung erneut senden noch einmal an.
Der Link funktioniert nicht mehr - Bestätigungslinks sind 2 Tage gültig. Fordern Sie nach Ablauf einfach einen neuen Link an.
Ich sehe keinen Hinweis zur Bestätigung - Der Hinweis erscheint nur, solange eine E-Mail-Änderung aussteht. Haben Sie Ihre Adresse nicht geändert, ist keine Bestätigung nötig.
Das Problem ist nicht gelöst? Kontaktieren Sie uns unter support@meetone.io.