Konto & Abrechnung
Anmeldung, Passwort, E-Mail-Bestätigung, Pläne und Rechnungen.
Konto, Passwort und E-Mail-Adresse verwalten
So ändern Sie Ihre E-Mail-Adresse, setzen Ihr Passwort zurück und verwalten Sprache und Benachrichtigungen in Ihrem MeetOne-Konto.
Passwort vergessen? So setzen Sie es zurück
Sie wissen Ihr MeetOne-Passwort nicht mehr? So fordern Sie einen Link zum Zurücksetzen an und legen ein neues Passwort fest.
E-Mail-Adresse bestätigen
Warum MeetOne eine neue E-Mail-Adresse bestätigen lässt, wie Sie die Bestätigungs-E-Mail erneut anfordern und was bei Problemen hilft.
MeetOne-Pläne im Überblick
Ein Überblick über die MeetOne-Plankategorien Video Basic und Enterprise, was sich unterscheidet und wo Sie aktuelle Preise und Ihren eigenen Plan finden.
Rechnungen und Zahlungsmethoden verwalten
Wo Teilnehmende mit Abonnement und Organisationen ihre Rechnungen einsehen und ihre Zahlungsmethode bzw. Rechnungsdaten aktualisieren.
Ihr persönliches Abonnement verwalten
So sehen Sie als teilnehmende Person mit Abonnement Ihren Status ein, aktualisieren die Zahlungsmethode und kündigen oder reaktivieren Ihr Abonnement.
Wie wird die Nutzung von Videoterminen abgerechnet?
Verständliche Erklärung, wie MeetOne die tatsächliche Nutzung von Videoterminen abrechnet und wo Sie Ihre abgerechneten Minuten einsehen.
Organisations-Abo kündigen oder pausieren
Wie Sie Ihren Organisations-Tarif selbst kündigen, welche Kündigungsfristen gelten und wie Sie eine Kündigung zurücknehmen. Pausieren bleibt Sache des Supports.