Wo Sie Rechnungen einsehen und Zahlungsdaten aktualisieren, hängt davon ab, ob Sie MeetOne mit einem eigenen Abonnement oder als Organisation nutzen.
Mit eigenem Abonnement
Sofern Ihre Einrichtung ein Abonnement für Teilnehmende voraussetzt, verwalten Sie Rechnungen und Zahlungsmethode über unser sicheres Zahlungsportal:
- Öffnen Sie Ihr Konto-Menü und wählen Sie Mitgliedschaft verwalten.
- Sie werden in einem neuen Tab zum Zahlungsportal weitergeleitet.
- Dort sehen Sie Ihre bisherigen Rechnungen und können Ihre Zahlungsmethode aktualisieren.
Details zum Abonnement selbst — inklusive Kündigung und Reaktivierung — finden Sie unter Ihr persönliches Abonnement verwalten.
Für Rezeptbestellungen gelten eigene Zahlungsschritte, siehe Rezept bezahlen und Apotheke wählen.
Als Organisation
Für Organisationen läuft die Rechnungsstellung nicht über ein Selbstbedienungsportal in der Anwendung. Rechnungen werden von unserem Team anhand Ihrer hinterlegten Rechnungsdaten erstellt und per E-Mail zugestellt.
- Öffnen Sie Organisation und wechseln Sie in den Bereich Abrechnung.
- Prüfen und aktualisieren Sie dort Firma, Rechnungsadresse, USt-IdNr. und die E-Mail-Adresse, an die Rechnungen gesendet werden sollen.
- Speichern Sie Ihre Änderungen.
Die Abrechnung für Organisationen erfolgt ausschließlich per Rechnung. Benötigen Sie eine Kopie einer bestehenden Rechnung, wenden Sie sich an unser Support-Team.
Noch Fragen? Kontaktieren Sie uns unter support@meetone.io.