Bietet Ihre Praxis kostenpflichtige Privatrezepte mit Online-Bezahlung an, können Sie ein signiertes Rezept direkt in MeetOne bezahlen und sich die Medikamente nach Hause liefern lassen.

Voraussetzungen

  • Ihr Rezept muss von Ihrer Praxis bereits signiert sein — erst dann lässt es sich bestellen.
  • Eine vollständige Adresse in Ihrem Profil. Geliefert wird an die dort hinterlegte Lieferadresse; ist keine hinterlegt, an Ihre Wohnadresse. Die Rechnung wird immer auf Ihre Wohnadresse ausgestellt.

So bezahlen Sie Ihr Rezept online

  1. Öffnen Sie unter Rezepte das gewünschte Rezept, oder wählen Sie mehrere signierte Rezepte über Rezepte auswählen und bezahlen aus.
  2. Klicken Sie auf Jetzt bestellen.
  3. Wählen Sie im ersten Schritt, wie Sie Ihr Privatrezept einlösen möchten.

Aktuell steht ausschließlich die Lieferung durch die Shop Apotheke zur Verfügung (Lieferzeit in der Regel 1–2 Werktage). Abholung in einer Apotheke sowie der postalische Versand als Papierrezept sind in der Oberfläche als „Kommt bald" gekennzeichnet und derzeit nicht auswählbar.

  1. Wählen Sie die gewünschten Medikamente aus der Liste aus.
  2. Prüfen Sie die Übersicht mit den voraussichtlichen Kosten — diese können je nach Praxis Versand-, Rezept- und/oder Beratungsgebühren enthalten — und bestätigen Sie.
  3. Geben Sie Ihre Zahlungsdaten im sicheren Zahlungsformular des Zahlungsanbieters ein und schließen Sie die Zahlung ab.

Nach der Zahlung

Auf der Detailseite Ihres Rezepts sehen Sie im Reiter Bestellung den aktuellen Status Ihrer Bestellung, zum Beispiel „Bezahlt", „An Versandpartner übermittelt" oder „Zugestellt". Sobald die Zahlung eingegangen ist, können Sie über Rechnung herunterladen eine Rechnung abrufen.

Häufige Probleme

  • Kein Button „Jetzt bestellen" sichtbar? Ihre Praxis hat Online-Bestellungen möglicherweise nicht aktiviert, oder Ihr Rezept ist noch nicht signiert.
  • Zahlung abgebrochen oder fehlgeschlagen? Öffnen Sie das Rezept erneut — Sie können die Zahlung von dort aus neu starten.
  • Die Lieferung soll an eine andere Adresse gehen? Hinterlegen Sie unter Profil und Kontoeinstellungen verwalten eine Lieferadresse, bevor Sie bestellen.

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Noch Fragen? Kontaktieren Sie uns unter support@meetone.io.