Dieser Artikel zeigt, welche Cookies und Tracking-Technologien MeetOne einsetzt und wie Sie diese steuern können.

Welche Cookies setzt MeetOne?

MeetOne setzt in der Anwendung nur technisch notwendige Cookies – keine Cookies zu Werbe- oder Marketingzwecken. Für Teilnehmende und Fachkräfte ist das ein einzelnes Sitzungs-Cookie:

  • Gültigkeit: nur für die Dauer Ihrer Browsersitzung.
  • Zweck: Identifikation Ihrer angemeldeten Sitzung, temporäre Anzeige Ihres Namens während des Videotermins sowie Anzeige Ihrer bevorzugten Sprache.

Ist für Ihre Organisation der Televisite-Gastzugang für externe Ärzt:innen aktiviert, setzt MeetOne für diese Gäste zusätzlich ein technisch notwendiges Zugangs-Cookie. Es ist auf die Gültigkeitsdauer des Gastzugangs befristet (höchstens sieben Tage) und läuft danach automatisch ab.

Die Rechtsgrundlage für diese Cookies ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da sie technisch notwendig sind, um Ihnen die Anwendung bereitzustellen – eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich.

Auch auf unserer Marketing-Website meetone.io setzen wir aus denselben technischen Gründen ein vergleichbares Sitzungs-Cookie. Details dazu finden Sie in der Datenschutzerklärung auf meetone.io.

Webanalyse ohne Cookies

Zur Analyse und Verbesserung von MeetOne setzen wir das selbst gehostete, quelloffene Analyse-Tool Rybbit ein. Rybbit funktioniert vollständig ohne Cookies: Es speichert keine Cookies auf Ihrem Gerät, erhebt Nutzungsdaten ausschließlich in anonymisierter, aggregierter Form und verzichtet auf langfristige Nutzer-Identifikatoren. Da hierüber kein Tracking über Cookies oder über Ihre Sitzung hinaus stattfindet, ist dafür keine Einwilligung erforderlich. Auf den Seiten des Televisite-Gastzugangs für externe Ärzt:innen wird keine Analyse-Software geladen.

Tracking-Pixel im Registrierungsprozess

Für einzelne Organisationen kann MeetOne im Rahmen einer individuellen White-Label-Konfiguration zusätzliche Tracking-Pixel wie Google Tag Manager oder den Meta Pixel in den Registrierungsprozess neuer Patient:innen (Onboarding) einbinden, um den Erfolg eigener Werbekampagnen zu messen. Diese Funktion ist nicht Teil der Standardkonfiguration und kann je nach Konfiguration Ihrer Praxis vorhanden sein oder auch nicht. Ist sie aktiv, setzen diese Dienste eigene Cookies; für die Einholung einer dafür ggf. erforderlichen Einwilligung ist die jeweilige Praxis als Betreiberin verantwortlich.

Cookies verwalten oder löschen

Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers einsehen, blockieren oder löschen. Da MeetOne in der Anwendung selbst nur technisch notwendige Cookies setzt, kann das Löschen dieser Cookies dazu führen, dass Sie sich erneut anmelden müssen.

Noch Fragen? Kontaktieren Sie uns unter support@meetone.io.