MeetOne läuft direkt in Ihrem Browser – es ist keine zusätzliche Software oder App erforderlich.

Empfohlene Browser

Browser Empfehlung
Google Chrome Aktuelle Version
Microsoft Edge Aktuelle Version
Mozilla Firefox Aktuelle Version
Safari (macOS/iOS) Aktuelle Version

Einige Zusatzfunktionen, etwa die Hintergrundunschärfe, stehen nur in Chrome und Edge zur Verfügung.

Smartphone und Tablet

  • iPhone/iPad: Nutzen Sie Safari für die beste Kompatibilität.
  • Android: Chrome wird empfohlen.

Internetverbindung

Anforderung Download Upload
Minimum 1 Mbit/s 1 Mbit/s
Empfohlen für HD-Qualität 5 Mbit/s oder mehr 5 Mbit/s oder mehr

Videosprechstunden bei MeetOne nutzen eine direkte Verbindung zwischen den Teilnehmenden und passen sich automatisch an die verfügbare Bandbreite an. Eine stabile WLAN- oder, wenn möglich, eine LAN-Verbindung wird empfohlen. Mobilfunkverbindungen (4G/LTE, 5G) funktionieren, können aber weniger stabil sein.

Firmen- und Kliniknetzwerke

Manche Firewalls blockieren Videoverbindungen. Bitten Sie in diesem Fall Ihre IT-Abteilung, WebRTC-Datenverkehr (UDP/ICE/STUN/TURN) für die MeetOne-Adresse Ihrer Einrichtung zuzulassen.

Noch Fragen? Kontaktieren Sie uns unter support@meetone.io.