Schnelle Hilfe
Die häufigsten Aufgaben und Fragen – in wenigen Minuten gelöst.
Erste Schritte mit MeetOne
Was MeetOne ist und wie Sie in drei Schritten starten: Konto aktivieren, Systemcheck durchführen und für Ihren ersten Termin bereit sein.
Am Videotermin teilnehmen
So treten Sie in wenigen Schritten Ihrem Videotermin bei: Link öffnen, Kamera und Mikrofon erlauben, teilnehmen.
Systemcheck: Ist Ihr Gerät bereit für den Videotermin?
Prüfen Sie vor Ihrem Termin in einer Minute, ob Kamera, Mikrofon, Verbindung und Netzwerkgeschwindigkeit bereit sind.
Ihren ersten Termin anlegen
So entsteht ein Termin in MeetOne: Teilnehmende buchen online, Fachkräfte legen Termine direkt für ihre Teilnehmenden an.
Unterstützte Browser und Geräte
Welche Browser, Geräte und Internetverbindungen MeetOne für Videotermine empfiehlt – inklusive Hinweisen für iOS und Android.
Kamera oder Mikrofon funktioniert nicht – schnelle Hilfe
Die 5 schnellsten Checks bei Kamera- oder Mikrofonproblemen: Browser-Berechtigung, Systemeinstellungen, andere Programme, Neuladen, Browser neu starten.