Viele Praxen und Einrichtungen bieten eine eigene Online-Terminseite an, über die Sie ohne Anruf einen passenden Termin buchen können.
Voraussetzungen
- Den Link zur Online-Terminseite Ihrer Einrichtung (von deren Website, aus einer E-Mail oder von einer Empfehlung)
So buchen Sie Ihren Termin
- Öffnen Sie die Online-Terminseite Ihrer Einrichtung.
- Falls mehrere Optionen angeboten werden, wählen Sie zunächst die Terminart und – wenn dort mehrere Personen Termine anbieten – die gewünschte Person aus.
- Wählen Sie unter Termin auswählen ein passendes Datum und eine freie Uhrzeit aus dem Kalender.
- Tragen Sie unter Persönliche Daten Ihren Vornamen, Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse und optional Ihre Telefonnummer ein.
- Fügen Sie optional eine Nachricht an die Einrichtung hinzu und hängen Sie bei Bedarf Dokumente an (z. B. Überweisungen als Bild oder PDF).
- Stimmen Sie der Datenschutzerklärung zu und – falls angezeigt – der Einwilligungserklärung Ihrer Einrichtung.
- Klicken Sie auf Termin buchen.
Nach dem Absenden sehen Sie sofort die Bestätigung "Ihr Termin ist bestätigt!" und erhalten zusätzlich eine Bestätigung per E-Mail.
Manche Einrichtungen nutzen stattdessen ein Anfrageformular: Dort geben Sie mehrere bevorzugte Zeiten an, und die Einrichtung bestätigt Ihnen den Termin anschließend persönlich statt automatisch.
Häufige Probleme
- Es werden keine freien Termine angezeigt? Für die gewählte Terminart oder Person sind aktuell keine Zeiten verfügbar. Versuchen Sie es später erneut oder kontaktieren Sie die Einrichtung direkt.
- Der Button "Termin buchen" bleibt inaktiv? Wählen Sie zuerst Datum und Uhrzeit aus dem Kalender – erst danach lässt sich das Formular absenden.
- Keine Bestätigungs-E-Mail erhalten? Prüfen Sie Ihren Spam-Ordner und ob Sie Ihre E-Mail-Adresse korrekt eingegeben haben.
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