Hat eine Einrichtung gerade keine freien Termine, können Sie sich auf ihre Warteliste setzen lassen, sofern sie eine anbietet. Sie meldet sich per E-Mail, sobald ein Platz frei wird. Ein Konto bei MeetOne brauchen Sie dafür nicht.
Eintragen
- Öffnen Sie den Link zur Warteliste, den die Einrichtung Ihnen gegeben hat oder auf ihrer Website anbietet. Manche Einrichtungen bieten die Warteliste auch in einem Fenster auf ihrer Website an.
- Füllen Sie das Formular aus. Felder mit dem Zusatz (optional) können Sie leer lassen. Wenn die Einrichtung eigene Fragen stellt, beantworten Sie diese ebenfalls.
- Lesen Sie die Einwilligung und setzen Sie das Häkchen.
- Klicken Sie auf Auf die Warteliste setzen.
Sie sehen nun den Hinweis Bitte bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse. Sie stehen erst auf der Warteliste, wenn Sie das getan haben.
E-Mail-Adresse bestätigen
- Öffnen Sie die E-Mail Bitte bestätigen Sie Ihren Eintrag in die Warteliste.
- Klicken Sie auf Eintrag bestätigen.
- Klicken Sie auf der Seite, die sich öffnet, auf E-Mail-Adresse bestätigen.
Sie sehen Sie stehen auf der Warteliste. Der Link in der E-Mail ist 7 Tage gültig. Bestätigen Sie nicht rechtzeitig, werden Ihre Angaben gelöscht, und Sie können sich erneut eintragen.
Wenn ein Platz frei wird
Die Einrichtung schickt Ihnen eine E-Mail mit dem Betreff … möchte einen Termin mit Ihnen vereinbaren.
- Klicken Sie in der E-Mail auf Termin auswählen.
- Wählen Sie, falls angeboten, die Art des Termins und dann eine freie Zeit.
- Bestätigen Sie die Buchung.
Der Termin ist sofort gebucht, und Sie erhalten eine Terminbestätigung per E-Mail. Ist es ein Videotermin, lesen Sie unter An Ihrem Videotermin teilnehmen, wie Sie daran teilnehmen.
Auf der Warteliste bleiben
Solange Sie warten, fragt die Einrichtung Sie alle 6 Monate per E-Mail Sind Sie noch interessiert?. Klicken Sie auf Ja, auf der Warteliste bleiben und auf der folgenden Seite noch einmal auf Ja, auf der Warteliste bleiben.
Antworten Sie nicht innerhalb von 30 Tagen, wird Ihr Eintrag archiviert und 30 Tage später gelöscht. Bis dahin können Sie mit dem Button in der E-Mail noch auf die Warteliste zurückkehren.
Die Warteliste verlassen
Jede E-Mail zur Warteliste enthält unten den Link Mich von der Warteliste entfernen und meine Daten löschen.
- Klicken Sie auf den Link.
- Klicken Sie auf der Seite Warteliste verlassen auf Entfernen und Daten löschen.
Ihr Eintrag und alle Angaben, die Sie gemacht haben, werden sofort gelöscht. Das lässt sich nicht rückgängig machen. Haben Sie sich gar nicht selbst eingetragen, nutzen Sie in der Bestätigungs-E-Mail Meine Daten jetzt löschen. oder ignorieren Sie die E-Mail einfach.
Häufige Probleme
- Die Bestätigungs-E-Mail kommt nicht an. Sehen Sie im Spam-Ordner nach. Haben Sie sich bei der E-Mail-Adresse vertippt, tragen Sie sich einfach noch einmal ein.
- Beim Bestätigen steht „Ungültiger oder abgelaufener Link". Der Link ist älter als 7 Tage oder wurde schon benutzt. Haben Sie Ihre Adresse bereits bestätigt, stehen Sie auf der Warteliste und müssen nichts weiter tun. Andernfalls tragen Sie sich bitte erneut ein.
- Das Formular zeigt „Warteliste nicht verfügbar". Die Einrichtung nimmt gerade keine neuen Einträge an.
- Der Link zur Terminbuchung funktioniert nicht. Die Einrichtung hat Ihnen inzwischen eine neue Einladung geschickt, Sie haben über diese Einladung schon gebucht, oder Ihr Eintrag steht nicht mehr auf der Warteliste. Nutzen Sie die neueste E-Mail oder wenden Sie sich an die Einrichtung.
Noch Fragen? Kontaktieren Sie uns unter support@meetone.io.