Mit dem Whiteboard zeichnen und schreiben Sie während des Videotermins auf einer gemeinsamen Fläche, zum Beispiel um einen Ablauf zu skizzieren oder etwas zu veranschaulichen. Alle im Anruf sehen live mit.

Voraussetzungen

  • Das Whiteboard muss für Ihre Organisation aktiviert, also in Ihrem Tarif enthalten sein. Ist es das nicht, wenden Sie sich an die Administration Ihrer Organisation oder an unseren Support.
  • Whiteboard aktivieren muss in der Raumkonfiguration des Termins eingeschaltet sein – das ist beim Anlegen eines Termins standardmäßig der Fall. Mehr dazu unter Raumkonfiguration eines Videotermins festlegen.
  • Sie sind dem Anruf als Gastgeber:in beigetreten. Nur Sie können das Whiteboard öffnen.
  • Ein ausreichend breites Browserfenster. Auf schmalen Bildschirmen, etwa auf dem Smartphone, wird die Schaltfläche ausgeblendet.

So öffnen Sie das Whiteboard

  1. Klicken Sie während des Anrufs in der Werkzeugleiste auf Whiteboard starten. Die Schaltfläche liegt neben Bildschirm übertragen.
  2. Das Whiteboard erscheint in der Mitte des Anrufs, die Videobilder rücken in eine Spalte am rechten Rand.
  3. Zeichnen, schreiben oder fügen Sie Formen ein. Alle im Anruf sehen Ihre Änderungen sofort.
  4. Klicken Sie auf Whiteboard beenden, um das Whiteboard für alle zu schließen.

Beim ersten Öffnen lädt Ihr Browser das Whiteboard nach. Das kann bei langsamer Verbindung einen Moment dauern.

Was Teilnehmende sehen

  • Die teilnehmende Person und weitere Teilnehmende sehen das Whiteboard, sobald Sie es öffnen. Sie können darin den Ausschnitt verschieben und zoomen, aber nicht zeichnen oder schreiben.
  • Ihr eigener Bildausschnitt wird nicht übertragen. Haben Sie weit herausgezoomt oder an eine andere Stelle gescrollt, sagen Sie den Teilnehmenden, wohin sie schauen sollen.
  • Wer später dazukommt oder aus dem Warteraum zugelassen wird, sieht den aktuellen Stand des Whiteboards.

Gut zu wissen

  • Der Inhalt wird nicht gespeichert. Beenden Sie das Whiteboard, laden Sie die Seite neu oder verlassen Sie den Anruf, ist die Zeichnung verloren. Ein erneut gestartetes Whiteboard ist leer.
  • Whiteboard und Bildschirmfreigabe schließen sich aus. Solange das Whiteboard geöffnet ist, kann niemand im Anruf seinen Bildschirm übertragen. Teilt jemand seinen Bildschirm, steht Whiteboard starten erst wieder zur Verfügung, wenn die Übertragung beendet ist.
  • Bilder und Dateien lassen sich nicht einfügen. Das Whiteboard ist zum Zeichnen und Schreiben gedacht. Dateien tauschen Sie über den Chat aus.
  • Das Whiteboard zeigt den Hinweis „made with tldraw". tldraw ist die Zeichensoftware, auf der das Whiteboard aufbaut.

Häufige Probleme

  • Die Schaltfläche „Whiteboard starten" fehlt. Prüfen Sie, ob gerade jemand seinen Bildschirm überträgt und ob Ihr Browserfenster breit genug ist. Fehlt die Schaltfläche weiterhin, ist das Whiteboard nicht in Ihrem Tarif enthalten oder für diesen Termin ausgeschaltet.
  • Es erscheint „Das Whiteboard konnte nicht geöffnet werden". Prüfen Sie Ihre Internetverbindung, laden Sie die Seite neu und starten Sie das Whiteboard erneut.
  • Es erscheint „Diese Zeichnung ist zu groß zum Teilen". Die Zeichnung ist zu umfangreich geworden, um sie vollständig an die Teilnehmenden zu übertragen, und sie sehen möglicherweise nicht mehr den aktuellen Stand. Beenden Sie das Whiteboard und starten Sie ein neues.

Noch Fragen? Kontaktieren Sie uns unter support@meetone.io.