Termine anbieten & durchführen

Verfügbarkeiten planen, Termine verwalten, Videotermine durchführen und dokumentieren – in Praxis, Pflege, Beratung und Coaching.

Erste Schritte für Fachkräfte Ihr Einstieg in MeetOne: ein kurzer Überblick über Ihr Dashboard und die vier wichtigsten Schritte vor Ihrem ersten Videotermin. Ihr Profil einrichten So füllen Sie den Einrichtungsassistenten aus: persönliche Daten und die Adresse Ihrer Organisation – und wo Sie weitere Angaben später ergänzen. Verfügbarkeiten im Planer einrichten So legen Sie im Planer Verfügbarkeiten an, wählen einen Termintyp und ermöglichen Teilnehmenden, passende Termine bei Ihnen zu bekommen. Termin für Teilnehmende anlegen So legen Sie in MeetOne einen Termin für eine teilnehmende Person an, wählen die Terminart und laden sie per E-Mail zum Termin ein. Termin verschieben, absagen oder wieder öffnen So verschieben oder sagen Sie einen Termin ab und wie Sie einen bereits abgeschlossenen Termin wieder öffnen – inklusive Benachrichtigung der Teilnehmenden. Videotermin durchführen So starten Sie einen Videotermin, lassen Teilnehmende in den Anruf und nutzen Mikrofon, Kamera, Chat und Bildschirmfreigabe. Bildschirm teilen So starten und beenden Sie die Bildschirmfreigabe in des Videotermins – inklusive nötiger Berechtigung unter macOS und häufiger Probleme. Termin abschließen und dokumentieren So schließen Sie einen Termin manuell oder automatisch beim Verlassen des Anrufs ab, ergänzen Notizen und finden abgeschlossene Termine wieder. Rezept erstellen und signieren So erstellen Sie ein Rezept, prüfen die Angaben, signieren elektronisch und erfahren, was Ihre Patient:innen danach erhalten. Mit Teilnehmenden chatten So öffnen Sie Unterhaltungen mit Teilnehmenden, senden Nachrichten und Anhänge, verwalten mehrere Fälle und schließen Unterhaltungen ab. Patientenjournal: Notizen und Verlauf So nutzen Sie das Patientenjournal für interne Notizen, finden alte Einträge wieder und erfahren, wer die Einträge sehen kann. Medizinisches Profil verwalten (Allergien, Medikation, Diagnosen) So erfassen Sie in der Patientenakte Allergien, chronische Erkrankungen und die aktuelle Medikation Ihrer Patient:innen strukturiert und zentral. Vertrauliche Dokumente sicher versenden So versenden Sie Befunde, Berichte oder Rechnungen sicher per Link und Bestätigungscode – mit Ablaufdatum, Widerruf und Audit-Verlauf. Erweiterte Planerfunktionen Details zu wiederholten Verfügbarkeiten im Planer: wie Wiederholungen angelegt werden, was beim Bearbeiten einzelner Tage passiert und wie Überschneidungen behandelt werden. Google Kalender verbinden So verbinden Sie Ihren Google Kalender mit dem Planer, was dabei synchronisiert wird und wie Sie die Verbindung wieder trennen. Microsoft Outlook Kalender verbinden So verbinden Sie Ihren Microsoft Outlook Kalender mit dem Planer, was dabei synchronisiert wird und wie Sie die Verbindung wieder trennen. CalDAV-Kalender verbinden (iCloud, Nextcloud) So verbinden Sie einen CalDAV-Kalender wie iCloud oder Nextcloud mit dem Planer, welche Zugangsdaten Sie benötigen und wie die Kalendersuche funktioniert. Terminanfragen bearbeiten So finden Sie eingegangene Terminanfragen, schlagen einen Termin vor und was passiert, bis daraus ein bestätigter Termin wird. Online-Buchung auf der eigenen Website einbinden So finden Sie Ihren persönlichen Terminanfrage-Link und den iFrame-Code für Ihre eigene Website und was Sie dafür an Ihre Webentwicklung übergeben. Profil, Praxisdaten und Foto verwalten So bearbeiten Sie nach dem Einrichtungsassistenten jederzeit Ihre persönlichen Daten, Praxisdaten, beruflichen Angaben, Telefonnummer, Ihr Profilbild und Ihre Anmelde-E-Mail-Adresse. Warteraum nutzen So aktivieren Sie den Warteraum für einen Termin, lassen wartende Teilnehmende gezielt zu oder ab und sehen, was Teilnehmende währenddessen angezeigt bekommen. Weitere Teilnehmende zum Termin einladen So laden Sie beim Anlegen eines Termins zusätzliche Personen wie Angehörige oder Dolmetschende ein, wie sie beitreten und welche Grenzen gelten. Mehrere Rezepte gesammelt signieren So bündeln Sie mehrere unsignierte Rezepte in einer gemeinsamen Signierung, was bei der ersten Nutzung zu beachten ist und wie viele Rezepte möglich sind. Fragebogen-Antworten einsehen und exportieren So finden Sie ausgefüllte Fragebögen einer teilnehmenden Person wieder, sehen die Antworten im Detail und sichern sie für Ihre Unterlagen. Dokumente und Messwerte in der Patientenakte So laden Sie Dokumente in die Patientenakte hoch, erfassen Messwerte wie Blutdruck oder Gewicht und sehen deren Verlauf im Zeitverlauf ein. Einwilligungen dokumentieren So erfassen Sie Einwilligungen wie Behandlung oder Datenverarbeitung in der Patientenakte, widerrufen sie bei Bedarf und sehen die Historie ein. Externe Ärztin oder Arzt hinzuziehen (Televisite) So geben Sie einer externen Kollegin oder einem externen Kollegen zeitlich begrenzten Lesezugriff auf eine Patientenakte, was die Person sieht und wie Sie den Zugang widerrufen. Mit Medizinischen Fachangestellten (MFA) zusammenarbeiten Was medizinische Fachangestellte in Ihrer Praxis für Sie erledigen können, welche Rechte je nach Konfiguration hinzukommen und was Ärzt:innen vorbehalten bleibt. Permanenten Raum verwenden Was ein Permanenter Raum ist, wie Sie ihn beim Anlegen eines Termins aktivieren und worauf Sie beim Umgang mit dem Teilnahmelink achten sollten. Kontakte und Textbausteine verwalten Wie Sie Ihre Kontakte anlegen, bearbeiten und löschen und wie Sie vorbereitete Textbausteine beim Schreiben von Nachrichten und Journaleinträgen einfügen.