In MeetOne bündelt eine Organisation mehrere Behandelnde und medizinische Assistenzkräfte unter einem gemeinsamen Konto — zum Beispiel eine Praxis oder Klinik mit mehreren Mitarbeitenden. Dieser Artikel zeigt, wie Sie die Grunddaten Ihrer Organisation pflegen und wo Sie die weiteren Einstellungen finden.
Organisationen sind eine Funktion, die je nach Konfiguration für Ihr Konto aktiviert sein muss. Ist der Menüpunkt Organisation in Ihrer Seitenleiste nicht sichtbar, wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner bei MeetOne.
Voraussetzungen
- Ihre Organisation wurde bereits für Sie angelegt, zum Beispiel im Rahmen Ihres Onboardings bei MeetOne.
- Sie sind als Organisationsinhaber hinterlegt — nur Organisationsinhaber:innen sehen die Verwaltungsbereiche einer Organisation. Mehr dazu im Artikel Rollen und Berechtigungen verstehen.
Stammdaten pflegen
- Öffnen Sie in der Seitenleiste Organisation > Konto.
- Prüfen und ergänzen Sie unter Stammdaten den Namen der Einrichtung, optional Träger / Verband sowie die Adresse (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Stadt, Land).
- Hinterlegen Sie die Kontaktdaten der Organisation (Vorname, Nachname, E-Mail Adresse).
- Klicken Sie auf Daten aktualisieren, um die Änderungen zu speichern.
Logo hinzufügen
- Öffnen Sie im Bereich Logo die Option Logo hinzufügen bzw. Ändern.
- Ziehen Sie eine PNG- oder JPEG-Datei in das Fenster oder wählen Sie eine Datei aus.
- Speichern Sie mit Logo speichern.
Ihr Logo erscheint anschließend auf den Buchungs- und Terminanfrageseiten Ihrer Organisation.
Weitere Einstellungen im Überblick
Von der Seitenleiste aus erreichen Sie als Organisationsinhaber:in alle Verwaltungsbereiche Ihrer Organisation:
- Benutzer — Team einladen und verwalten: Teammitglieder einladen und verwalten
- Tarif — aktuellen Tarif einsehen und Benutzeranzahl anpassen: Plan und Abonnement verwalten
- Einstellungen — organisationsweite Voreinstellungen, etwa das automatische Speichern von Kontakten
- Integrationen — API-Zugang, sofern für Ihr Konto aktiviert: API-Zugang und Webhooks aktivieren
- Fragebögen — sofern für Ihr Konto aktiviert: Fragebögen erstellen und verwalten
Häufige Probleme
- Ich sehe den Menüpunkt "Organisation" nicht. Entweder ist die Funktion für Ihr Konto nicht aktiviert, oder Sie sind nicht als Organisationsinhaber:in hinterlegt.
- Ich kann keine Änderungen an den Stammdaten speichern. Prüfen Sie, ob alle Pflichtfelder — Name der Einrichtung, Adresse, Kontakt-E-Mail — ausgefüllt sind.
Noch Fragen? Kontaktieren Sie uns unter support@meetone.io.